关于设立未成年人健康关爱热线电话的公告

广大市民：

为了进一步加强我州未成年人权益保护工作，更好地维护未成年人健康权益，根据《湖南省卫生健康委妇幼健康处关于在妇幼保健机构开设未成年人健康关爱热线的通知》（湘卫妇幼处便函〔2025〕12号）文件精神，湘西州妇幼保健院将从即日起开展未成年人健康关爱热线咨询工作，欢迎广大市民来电咨询。

一、服务对象

全州未成年人及其家长、监护人。

二、热线服务内容

1.紧急救助支持。遭受侵害、意外伤害的未成年人，可第一时间通过热线获得伤情鉴定指导、危急重症绿色通道救治指引、被遗弃儿童医疗救助等紧急援助。

2.健康管理服务。儿童保健科提供科学卫生保健指导（如生长发育监测、口腔健康）、营养膳食建议、青春期健康咨询等。

3.疾病预防干预。妇产科、儿科、遗传优生科协助解决出生缺陷防控疑问、疫苗预防接种规划、传染病防治知识普及（如流感、手足口病）等。

4.心理关怀支持。为经历创伤或心理困扰的未成年人提供初步心理疏导，并转介专业心理援助资源。

三、热线电话

州未成年人健康关爱热线电话：0743-8566862。

                                     湘西自治州妇幼保健院

                              2025年3月15日